Este guia mostra como configurar sua conta no Outlook. Onde aparecer “dominio.com.br”, substitua pelo seu domínio. Você também pode utilizar os mesmos dados para configurar em qualquer outra ferramenta que exija os dados de conexão via SMTP.
A plataforma recomenda o uso de IMAP.
Configuração IMAP
No Windows, abra o Painel de Controle, pesquise por Mail e clique em Microsoft Outlook.
Esse passo a passo também pode ser feito entrando diretamente pelo Outlook.
Dê dois cliques sobre a conta de e-mail para abrir os detalhes. Configure assim:
O nosso domínio é suaplataformadeleilao.com.br, então no caso ficaria: mail.suaplataformadeleilao.com.br. Substitua pelo seu.
Servidor de entrada:
mail.seudominio.com.brServidor de saída (SMTP):
mail.seudominio.com.br
Clique em Mais configurações.
Aba Servidor de saída:
Marque Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação.
Selecione Usar as mesmas config. do servidor de entrada de emails.
Aba Avançado:
Servidor de entrada (IMAP): 993
Tipo de conexão criptografada (entrada): SSL/TLS
Servidor de saída (SMTP): 587
Tipo de conexão criptografada (saída): STARTTLS
Caminho da pasta raiz:
inboxMarque a opção Limpar itens ao alternar pasta no modo online.
Configuração POP
Em Alterar Conta, configure assim:
O nosso domínio é suaplataformadeleilao.com.br, então no caso ficaria: mail.suaplataformadeleilao.com.br. Substitua pelo seu.
Servidor de entrada:
mail.seudominio.com.brServidor de saída (SMTP):
mail.seudominio.com.brTipo de conta: POP3
Clique em Mais configurações → aba Servidor de saída:
Marque Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação.
Selecione Usar as mesmas config. do servidor de entrada de emails.
Aba Avançado:
Servidor de entrada (POP3): 110
Não marque a opção Este servidor requer conexão criptografada (SSL/TLS).
Servidor de saída (SMTP): 465
Tipo de conexão criptografada: SSL/TLS
Marque Deixar uma cópia das mensagens no servidor.
Em seguida, você pode excluir se deseja excluir do nosso servidor após um período ou manter até que seja excluído da pasta "excluídos".
Observações importantes
Prefira IMAP quando for necessário sincronizar pastas e status das mensagens em vários dispositivos.
Utilize sempre seu domínio no formato:
mail.seudominio.com.br.Revise portas, criptografia e autenticação exatamente como indicado para evitar erros.
Para eventuais dúvidas ou dificuldades, entre em contato com a nossa equipe de suporte através de: suporte@degraupublicidade.com.br
Equipe Degrau Publicidade